1989年，Stephen Covey写了一本名为《高效能人士的七个习惯》的畅销书 。Covey在写这本书之初，回顾了自1776年以来美国的“成功故事”。Covey总结道：头150年，成功是基于“品格伦理”，即成功的基础深深地扎根于我们的品格。

 “品格伦理的基础是一些基本概念，这些原则在支配人们的影响力……”这些原则包括：平等、正直、诚实、服务、尊严、卓越、黄金法则等等。

一战结束不久，“品格伦理”悄然地被“个性伦理”所取代，即公关技巧或积极的态度。在短暂的人际交往中，我们也许能够运用“个性伦理”，但是“最终，如果没有深厚的正直和有力的品格基础，生命的挑战把人心中的真正动机浮现出来……到最后,我们所表现出来的将比我们说的或做的更具雄辩力。.”

Covey用鹅和金蛋的故事来举例说明“果效”。真正的果效是产品（金蛋）和生产能力（鹅）之间的平衡。只要我们保持鹅的健康，就有不断的金蛋。如果我们只关心金蛋，那么结局就如故事所说的，会杀了那只鹅。

对于团队领袖, 以下七个习惯中不少都是很好的工具，可帮助你成为一个有果效的领袖。 让我们来看看。

习惯#1—主动积极

积极的态度不仅仅意味着采取主动，它基本上表示我们对自己的生命和所做的选择负责任，虽然基因、原生家庭、环境因素的确会影响我们的行为和生活，但它们并不能决定我们是谁和我们选择什么。

除非我们相信我们之所以成为今天的我们，是由于我们过去所做的那些决定，否则我们永远不会改变。我们不能选择会发生在我们身上的事，但我们可以选择如何回应。

这一点与圣经中的人论是一致的。主动积极意味着我们有责任——我们有能力作出回应。我们不是被动地反应。 

《创世记》37:35中，约瑟就是一个主动积极的人。主动积极包括以下三方面：

? 采取主动——明白我们有责任让事情发生。或许我们对事工会有很多抱怨：如 没有发展、同工少、支持贫乏、没有好的宣教方式等。这样的抱怨和态度通常会导致每个人都很消沉。

主动积极的同工会承担责任并采取主动促使事情发生。他们读书、研经、记录、祷告并致力于开发新的支持方式。他们不视自己为受害者。主动积极的人总是很开心，因为他们想的是解决办法而不是问题本身。

? 在你“影响力范围内”工作。这其实是用另外一个简单的方法来说明：我们对能够控制的事情负责，对不能控制的事就祷告。

? 承诺并委身。当许下并维持我们的承诺，并定下目标且为之努力时，我们就建立了品格的实力。

习惯#2—以终为始

从一开始就想着结束——这一点与异象有关。除了地图之外，我们更需要异象、目标和指南针。我们常常不知道前方是怎样的地形，但是只要有强有力的指南针和敏锐的判断力，我们最终必能到达想去的地方。

习惯2的第一步就是设立“个人使命宣言”。这个宣言聚焦在“你想成为怎样的人（品格）、你想要做什么（贡献和成绩）以及支撑你的为人和行动的价值和原则基础”。

Covey建议，列出你认为最重要的四个人——如家人、同事、朋友和你教会的会友，设想他们会在你葬礼上怎样谈及你的品格、你对他们的贡献，还有你的成就。这些就是你真实的人生目标。

习惯#3—要事第一

第三个习惯就是管理，更贴切些，是对自己的管理。你的活动可以自然地被分成四大类。

I. 紧急且重要的：包括如危机、截止期限、解决同工冲突、压力下的问题等。

II. 不紧急但重要的：关系的建造、计划、传福音、造就门徒、个人查经、个人成长、娱乐等。

III. 紧急但不重要的：某些邮件、被打断的事、电话、会议、大众活动等。

IV. 不紧急也不重要的：琐事、忙碌的工作、打发时间的事等等。

成为有效时间管理者，我们需要注重第二类的活动——他们都与发展和结果有关。不时地问自己这个好问题：“在我个人和职业的生涯中，有哪一件事情会对自己和他人的生命带来巨大的改变，是我要常常去做的？”

关于时间管理，你的脑中应该有两个重要的词：“效果”和“效率”。对事情和时间要讲效率，对人要讲效果。对人讲效率，则会使关系贬值。

Covey还建议了一种新的方法，即通过明确定义你的角色和目标来思考你的日程表。你可以打电话免费索取表样。1（800）255-0777。

情感帐户

“情感帐户”是一个比喻，用以描述在关系中所建立的信任度。它是你对另一个人的安全感。

如果你将礼貌、仁慈、诚实、履行承诺存入这个情感帐户，你就建立了一个储蓄库。纵然犯错，在信任层面——即情感储蓄方面，依然能够补偿。

Covey建议了情感银行帐户中的六项重要存款：

1. 对这个人的了解。除非你了解他，否则你不会明白要对这个人存入什么才有意义。也许对你而言是“存款”，对他而言却是“取款”。

2. 关注小事。在关系中的小事（仁慈和亲切）实际上是大事。

3. 信守承诺。

4. 阐明你的期待。期待不清楚且未分享出来，很小的误会都会变成很大的冲突。

5. 表现出个人的正直。

6. 当出现取款时，要真诚地道歉。“人们会原谅过错，因为过错往往出于情绪和判断失误。但是人们通常不容易原谅那些出自内心、恶意、不良动机、用来掩盖第一次过错的骄傲等类的过错。”

习惯#4—双赢思维

人际互动中的范式有六种——赢/输、输/赢、赢/赢、输/输、赢、赢/赢或没有输赢。虽然有这么多种选项，作为领袖需要在同工和事工上追求双赢。

双赢的模式就是，对每一个人都是足够的。即某个人的成功不是建立在其他人的消耗和排除他人的成功而获得的。

或许我们早就形成一种想法：“赢”就是打败……必须有人要输。与“缺乏的心态”相反，赢/赢基于一种“富足的心态”。缺乏的心态视生命为“只有这么多，只有一个饼了，有人拿走了大块儿，意味着其他人的就少了。”

那些有缺乏心态的人总是很难与他们分享认识、力量和信誉。富足心态的人会说：每人都有份且足够。他们就能与他人分享威信、力量、认识以及一起作决定。

冲突往往是察觉到力量的贫乏和自负的结果。用“赢/赢”来思考意味着用协作的方法思考——各部分都能得到他自己需要的。用这种解决办法需要更多的时间，但它可行。

习惯#5—知彼解已

“沟通是人生中最重要的技巧。”我们已经用很多年学习说、读、写，但对于倾听和理解别人所说的，我们又学习了多少？Covey提到了倾听的五个层面：

? 忽视他人

? 假装倾听

? 有选择地听

? 专注地听

? 感同身受地听 

 “感同身受地倾听不代表你同意他人所说的；而是情感和理智上完全而深切地理解他人。”

如果没有真实地进入他人的参照系统，学着用他们的眼光来看世界的话，我们或许就会把自己的假设、想法、感受、动机、和理解投射到他人的处境上。

因为沟通是10%的言语、30%的声音和60%的肢体语言，它需要用我们的眼睛和心来倾听。就像医生在正确地诊断之后，会开出一个有效的药方，如果没有完全理解别人所说的，他所给出的想法和建议一点用都没有。

很多团队领袖会因为没有真正理解他人，而带着情绪来开药方、掌控， 因此和同工之间的关系大打折扣。 

习惯#6—统合综效

合作的定义，就是整体大于每部分的总和。换言之，团队会比每个人单打独斗完成得更多。在圣经中就是“肢体”的概念。与“谁是对的”相比，合作中更强调“什么是对的”。

问题的解决不是在于“你的”还是“我的”方法，而是在于更好的选择——赢/赢。同工团队中的合作是信任和协作的产物。

为了合作，我们需要学习看重每个同工队员所带出的差异。有果效的领导会谦卑自己并认识到自己的有限。因为他们重视他人，他们愿意了解不同的想法。

习惯#7—不断更新

磨刀不误砍柴工。锯子是工具。锯子越锋利，工作就越容易且更有效。钝锯子只能让伐木人更累。我们的生命中，有四个方面需要不断地打磨——身体、灵命、智性、社交/情绪。

1．身体。包括照顾好我们的身体——吃喝、休息和娱乐、有规律的锻炼。随着年龄渐长，我们自然地习惯于久坐或者因为生活和事工的忙碌身体变得更糟。

一位海外布道家，David Brainard，27岁就去世了。他曾这样谈到他的健康：“上帝给我一匹马来传递祂托付给我的消息，而我却杀了那匹马。”耶稣和使徒们走遍了各处。

锻炼是一种生活方式。锻炼不必那么困难，不必费财费力才有成效。有一个方法是，用20分钟时间使你的心律一直保持在最快心律（220减去你的年龄）的65-80%。或许慢跑最适合。

2．灵性。包括发展和更新你与神的关系。花时间读神的话、祷告——属灵的纪律。大多数的团队领袖都认为一天之内至少需要一个小时来读经、祷告才能保持成长、维持动力和异象，并成为他人的资源。

众多团队领袖的神学教育，仅限于每日的读经和事工。其实还包括委身于与圣灵同行和对上帝的诚实。我们没法给出我们没有的东西。我们所能给出的就是我们本来的自己以及上帝在我们生命当中的工作。

3．智性。停止学习就停止成长。停止成长就不配领导。我们认识的人和所读的书大大地影响了我们。

大多数领袖认为至少应该每月读一本书或杂志，比如《今日基督教》和《领袖》都能帮助我们同步于最新的福音思想；新闻杂志和政界杂志（别提运动杂志）对我们保持对现代文化的敏感很有帮助。

有时，教育包括正式的上课， 有时我们需要正式的教育所带来的规律性学习和交账责任。当然，主动积极的同工可以找到更多的方法，在智性方面对自己挑战和刺激。

4．社交和情感。这两者往往是连在一起的，因为我们的情感生活连于我们和他人的关系。一个人若赚得全世界，却赔上了自己的家庭，又有什么益处呢？

我们需要尽我们所能来保持健全的友谊和与他人的关系。时常记得要成为别人的祝福。让影响力，而不是认同感成为你为基督服事的动机。多看别人的潜力而不是他们的问题。

应用

? 你这周要怎样做才能变得更主动积极? 有哪些面临的障碍和问题需要解决? 怎么解决?

? 建立你的“个人使命宣言”。

? 你要注重哪些第二类时间管理的活动，使你更有果效？

? 本周内你要在那些关系上作有意义的投资？

? 你需要做些什么来改变你的领导风格以达成“双赢”？

? 请在本周里的每一次会面中都花时间倾听他人。在开“处方”之前， 要仔细地诊断。

? 你需要在日程表中安排哪些“磨刀”的活动，来帮助你获得长期的果效？