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婚姻与家庭
二、化干戈为玉帛（2）
●正确听的建议
1.注意信息的内容，而非沟通的方式
2.专注于含义，而非字句
●用爱心去面对
1.省察自己的态度
2.勘察适合沟通的时间地点环境
3.省察自己是否愿意接受对方指出的问题
4.一次处理一件事
5.专注于解决问题，不专注于人
6.专注于行为，而非性格
7.专注于明确，而非笼统
8.专注表达感觉，而非论断人格
9.沟通的目的是彼此了解，而非输赢
校对｜绍平
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